24岁的杭州女孩郑灵华去世了。这个名字对于很多人来说，或许有点陌生，但是去年7月，她曾因一头粉色头发而成为舆论焦点，并遭遇大规模网络暴力，最终患上了抑郁症。

2月19日下午，郑灵华的朋友小唯（化名）在小红书写道：我深深地感受到她的绝望和无助，抑郁症没有立效药，我只能不断地用言语去治愈她……疫情开放后我想去找她，她住了院。后来有几日没有联系，我以为她出院后想断开网络世界清静清静，没想到等来的是她父亲的一通报丧电话……

时间回到2022年7月，在被保研到华东师范大学后，郑灵华在爷爷的病床前记录下了和爷爷分享录取通知书的瞬间，并将照片和视频发到社交网站作为纪念。对她来说，爷爷是世上最爱她的人，成为爷爷的骄傲也是她考研的动力之一。她连信封都没舍得拆。说到染粉色头发的初衷，她说希望毕业照上的自己能是明媚而鲜艳的。

没想到内容被盗用，有营销号搬了她的图，编出“专升本”的故事，卖起了课，许多人针对她的粉色头发，辱骂她“陪酒女、夜店舞女、不正经……”；甚至还有人攻击她生病的爷爷，造谣称“老人带病考取研究生，还娶了一个小女生”。

谣言和网络暴力迅速包围了郑灵华。本来是喜悦而温馨的瞬间，却因此成为噩运的开始。

和抑郁症抗争

郑灵华出生于单亲家庭，与爷爷感情深厚，但网暴蔓延到了爷爷身上，让她觉得“我变相伤害了爷爷”。

去年7月，郑灵华在接受记者采访时表示，“这件事十分影响我的生活和学习，现在无论怎么努力，学习效率已远不如从前，情绪和精力都被这件事给打搅了。因为这个事，我现在抑郁很严重，昨天我又去医院拿了诊断报告。我现在整晚整晚地睡不着觉，白天吃饭也没有胃口，我现在不敢去看一些经常登录的社交媒体，我知道肯定有一些正直的网友为我鼓劲加油，但肯定也会有负面的声音，这是不可避免的，我现在对这些很敏感。我正在努力地调整，无论是通过看书进行自我调节，还是求助于专业的心理医生。”

8月，记者曾与郑灵华进行长时间谈话。当时，她已经将头发染回黑色。她说，9月份的雅思考试迫在眉睫，她曾一度尝试卸载各个App，但被汹涌恶意淹没的深夜里，那些语气尖锐、用词粗俗而具有攻击性的评论仍在她脑海里盘旋。

她因此患上了严重的抑郁，每周需要心理医生的帮助。她用雅思课、健身团课把自己的时间安排得满满的，努力寻求自救。

去年9月份，郑灵华开始了研究生生活。“在她读研之初，我们以为一切都在好转，她能够走出来去追逐自己的梦想。”灵华的大学学妹米米（化名）告诉记者。

然而10月底，她的抑郁症再次复发，不得不中止学业回到杭州治疗。

来自温州的小唯是走入郑灵华现实生活最深的网友。小唯比她大1岁，是一家医院的护士。在郑灵华写给小唯的信里，这个年轻的姑娘怀念过去的自己，热烈、有目标、精力充沛。而在10月抑郁症复发后，情况越来越糟糕，她慢慢无法和身边的人交流，吃药后说话越来越困难，每天被消极想法围绕，不想说任何话。“真的很对不起大家，真的没有勇气再走下去了。”她在结尾处这样写道。

曾直面网暴者

其实，郑灵华一直尝试着维权，她把各个平台上的诅咒和辱骂用截屏或录屏的方式保存下来，打印成厚厚一本，在律师的帮助下，要求平台提供侵权人和网暴者的信息。

在和记者聊天时，郑灵华发现了一张之前被自己忽视的截图。截图中一位并不相熟、没什么交集的学弟在一条攻击郑灵华的朋友圈下附和，侮辱性的言辞意指她遭受网暴是自作自受。郑灵华要求学弟道歉时，对方先是语气强硬地否认，摆出置身事外的态度。在郑灵华列出法条和相关措施后，他隔了好几个小时，语气软化表示“请不要用你的主观揣测当成事实”。第二天，在辅导员的介入下，对方终于承认了自己的不当言论，为他给郑灵华带来的伤害道歉。

恶意来自四面八方，郑灵华常常会整理恶评到深夜。第一个和郑灵华道歉的是一位中年男性用户。在视频下方的评论区里，他对郑灵华冷嘲热讽，认为她是在炒作、出风头，被骂也是正常的。当郑灵华回复后，他私信道歉表示自己并不了解事情的原貌，“实属是被一些言论带昏头，抱歉。”

她发现，网络暴力很容易陷入一种循环。“有时候我会想，把网暴者挂出来之后，有的支持、帮助我的网友也可能会用网暴者那些不太好的方式再去攻击他们，这样循环下去，什么时候才是尽头呢？”但这是当时的郑灵华，唯一能尝试和网暴者沟通的途径。

在直面网暴者的过程中，郑灵华总结出了一些网暴者的共性。“他们为什么来网暴我，有的是根本没了解清楚事情全貌，有的是现实生活不如意、想借机发泄情绪，有的是看到我的质询恼羞成怒的，甚至有的是为了赚钱。”

她告诉记者，希望粉色头发能成为一种抵抗网络暴力的象征。而当记者询问“成为象征的过程不会很痛苦和煎熬吗”，她想了想，回答道：“我会努力坚持下来的。”

曾经元气满满

据媒体此前报道，郑灵华是音乐学院的学生，朗诵、唱歌、跳舞、主持、表演样样行，拿过许多奖项。

舞台上的她自信耀眼，生活里的她和许多“95后”女孩一样，喜欢拍照、美食、旅行，会到厦门的海边看一场日出，或去南京的音乐台喂鸽子，脸上挂着灿烂的笑容。

虽然爱折腾，但她干起正事也毫不含糊。比如，她曾经“20天通过高中音乐教资笔试”，也顺利“保研逆袭”至心仪的院校。

2022年5月，为了拍毕业照，她把头发染成了喜欢的粉色，还被一些网友要了“攻略”。她如愿拍到满意的照片，配文“在明媚的夏日开怀大笑”。

综合钱江晚报、澎湃新闻

网友们说

@雪山：网络留言实名制立法势在必行。

@杨柳溢溢：有些人就喜欢喷人，跟你无冤无仇，这样喷礼貌吗。

@红伟：网暴的这些键盘侠也应该要受到法律制裁。

@Kara：心痛！呼吁每一位网友在网上尽量能给陌生人传递多一些的善意和美好，送人玫瑰，手留余香！爱满人间，需要我们共同的努力！

@汉龙：这方面的法律要完善起来。

@凡凡：支持网络实名制发言，网暴者必须接受惩罚。

@向日葵：急切呼吁：1.建立健全网暴预警预防机制；2.强化网暴当事人保护；3.依法从严处置处罚。

媒体评论

泼脏水、放冷箭是病态现象

随着互联网技术的发展和各类社交平台的兴起，网络暴力问题愈加凸显，网暴造成的后果也越来越严重。这种向别人泼脏水、放冷箭的行为，是一种病态现象，暴露出偏狭的心理。

任由网络抹黑、网络暴力蔓延，每个人都有可能成为下一个受害者。情绪先行，就容易成为“谣言传声筒”；理性后置，结果就会沦为“网暴扩散器”。要知道，匿名和虚拟不是“张口就来”的理由，道德和法治才是“言由心生”的前提。

表达有边界，流量有底线。企业做得越大、平台越活跃，相应的社会责任和道德责任就越大。需要看到，一些社交平台、门户网站在防范网络暴力行为方面，还存在责任认识不充分、角色定位不准确、履职尽责不到位、制度机制不完善、管理操作不规范等问题，一定程度导致违法和不良信息禁而不绝。

“天下苦网暴久矣！”来自网友的一句感慨，道出了治理网络暴力的重要性和紧迫性。治理网络暴力，需要你我携手同行，既要把控自己的“言论边界”，以身作则维护网络文明，又要保护自己的“权利边界”，避免在自身权益遭受侵害时手足无措。据人民网

致命网暴何时休？

一次又一次的悲剧，展示着网暴的巨大杀伤力。那些操纵键盘的手指，频频化为出鞘的刀剑，刺向无辜的受害者。心理上的伤害看不到鲜血，却同样致命。但要追究网暴者的责任，却难上加难。

是什么样的戾气会导致一些人频频向陌生人投掷恶意？是什么样的人热衷于对无辜者进行谩骂、恐吓、造谣？

人们常常低估了一句恶言的伤害，并以“无心的”“开玩笑”等理由解释自己的行为。但是，当一个个悲剧呈现在我们眼前时，任何理由都无法成为开脱的借口。与网络相连的，是一个个真实的人生。在现实生活中应该遵守的道德和礼仪，难道在互联网上就不需要遵守了吗？网络的匿名性，不能成为网暴者的保护伞。

我们无法挽回这个年轻的生命，但我们可以反思互联网舆论场的生态，可以推动网络暴力治理手段的进步——这些，是我们对这个女孩的亏欠。据澎湃新闻

别轻易放过那些刽子手

每当有类似事件，我们总是忍不住慨叹：多好的一位姑娘。逝者已矣，我们已经无法清晰地知道，导致她最终离世的，到底是网暴的因素多一点，还是抑郁症的因素多一些，但从报道可以看出，网暴又是导致抑郁症的因素，这是一个恶性循环。

也正是因为网暴和抑郁之间有着联系，对于这类抑郁症的治疗不仅应该是医学意义上的，还应该有社会学意义上的。比如，最直接的，透过郑灵华的案例，我们到底应该打造一个怎样的网络发言空间？如果只是单纯地指望受害者自己去维权，就等于是一个人和庞大的网络恶意作战，处于极其弱势的地位。

面对这样一个结果，我们还是要做些什么。针对那些典型的、已经形成了一定舆论规模的网暴事件，或许我们应该尽快走出“当事人是否诉诸法律”的被动模式，开辟公益的或者属于公共责任的维权通道，主动为受害者提供帮扶力量，通过强有力的司法主动，对网暴形成强大的法律震慑。

郑灵华努力过，但没能熬过。接下来，我们也该努力了，不能轻易放过那些“刽子手”。据红星新闻