新版《铁路旅客运输规程》施行近两月

儿童票热点问题 解答来了

版次:002    作者:来源:    2023年02月28日

新版《铁路旅客运输规程》已经施行近两个月了,购买儿童优惠票需要身份证吗?持儿童优惠票的儿童旅客如何进站乘车?免费乘车儿童有座位吗?免费乘车儿童如何退票和改签?……这些购买儿童票的常见问题困扰了不少人,现在记者为你进行解答。

哪些儿童旅客需要购买车票?

随同成年人旅客乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的,应当购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应当购买全价票。儿童优惠票不再以身高为准,而是以年龄划分优惠标准,儿童年龄按乘车日期计算。

购买儿童优惠票需要身份证吗?

儿童优惠票须用儿童本人有效身份证件购买,不能再使用大人身份信息附加。

持儿童优惠票的儿童和免费乘车儿童必须携带本人有效身份证件。

儿童有效身份证件包括哪些?

中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证),居民户口簿,中华人民共和国护照,中华人民共和国出入境通行证,中华人民共和国旅行证,新生儿出生医学证明,公安机关出具的临时乘车身份证明;中华人民共和国港澳居民居住证,中华人民共和国台湾居民居住证,港澳居民来往内地通行证,往来港澳通行证,大陆居民往来台湾通行证,台湾居民往来大陆通行证;外国人永久居留身份证,外国人护照,外国人出入境证等。

未满14周岁的儿童能单独乘火车出行吗?

除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

儿童原则上不能单独乘车,需与具备完全民事行为能力的成年人旅客同行。

一位成年旅客可以带几个免费乘车儿童?

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童优惠票。

如果一名成年人旅客带两个不满6周岁孩子,那其中一个孩子可以免票,另一个需要购买一张儿童优惠票。

免费乘车儿童有座位吗?

免费乘车儿童没有席位,如单独使用席位时应购买儿童优惠票。

持儿童优惠票的儿童旅客如何进站乘车?

持儿童优惠票的儿童旅客需通过实名制核验、检票闸机检票进站。无法识别通过时,可通过人工通道检验年龄是否符合儿童优惠票发售标准,完成实名制验证、进出站检票手续。

乘车时如果忘记携带儿童有效身份证件怎么办?

忘记携带儿童有效证件或者儿童有效身份证件丢失的,需要在车站公安制证口或自助售取票机办理临时身份证明。已办理中国居民身份证的未成年人也可以通过铁路12306App办理电子临时乘车身份证明。

儿童优惠票如何补票?

列车和到站发现应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款;发现应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

免费乘车儿童如何退票和改签?

免费乘车儿童添加完成后,所关联的成人票进行退票后,免费乘车儿童将被一并取消。如所关联的成人票进行改签后,免费乘车儿童将随所关联的乘车人一并改签。据央视