“五一”未到,酒店价格却狂飙

是“酒店刺客” 还是“价格回归”?

版次:004    作者:来源:    2023年04月25日

西双版纳 晟朗酒店

还有几天就是“五一”假期,多地酒店房价“水涨船高”上了热搜。据报道,全国各地旅游城市热门景点附近的酒店在“五一”假期前3天的价格均较平日高出2~3倍,甚至还有酒店价格上涨5倍,网友直呼辛辛苦苦制订的旅游计划被“酒店刺客”劝退。有业内人士表示今年“五一”酒店涨价是必然,因为旅游的人多了,但酒店住宿设施供给不足。究竟是“酒店刺客”,还是“价格回归”呢?

酒店价格普遍上涨 有的涨了近千元

记者通过多家电商平台搜索时发现,尽管还未到“五一”假期,但云南丽江古城、大理古城、西安大雁塔、杭州西湖、长沙五一广场等热门商圈或景点的酒店,已经显示满房,且价格有所上涨。从经济型到舒适型、高档型再到豪华型,大部分酒店涨幅在2倍到3倍左右。像七天、汉庭、如家等经济型连锁酒店的价格在“五一”假期都有所上调,很多平时卖200元到300元的房间,上调到500元以上,有的甚至超过千元。

以西双版纳为例,西双版纳晟朗酒店,4月25日入住阳光双床房,价格为289元/晚,5月1日入住就变为了1268元/晚,上涨了近千元。西安的汉庭酒店(西安大雁塔店),4月21日入住家庭房是374元/晚,5月1日入住则变为了1352元/晚,价格上涨近千元。苏州观前街附近的某连锁酒店平日最低房价约350元/晚,4月29日最低入住价格为1204元/晚,是平日价格的3.44倍;4月30日的入住价格为1381元/晚,是平日价格的约3.9倍。

位于景德镇的四钻酒店“五一”假期和平日的价差更大。记者搜索发现,该酒店4月和5月平日最低能订到300元/晚左右的房间,甚至“五一”前一周有房型的最低价仅281元/晚,而4月29日至5月1日最低仅能订到2198元/晚的房间。

迎风涨价被吐槽

部分网友反映店家毁约

记者在小红书上搜索“五一”和“酒店”等关键词时发现,有许多网友吐槽“五一”假期酒店涨价,更有网友直呼“酒店刺客”。

“真的没人管管‘五一’涨价吗?”有江苏的网友表示,自己4月初订的酒店,大床房149元/晚,4月13日她的朋友想加入“五一”假期旅行,再订同一天、同一个酒店时,发现价格变为351元/晚。该网友表示,这还是三线小城市并且没有景点的酒店,感觉很离谱。有广东的网友晒出广西桂林阳朔县的一个帐篷房,吐槽说搭的一个户外帐篷都要159元/晚。“没办法只能‘五一’假期去玩,又感觉那些房不值那么贵的价格。”该网友说。

在各大平台上,也有许多网友晒出被酒店“退单”的情况,酒店给出的退单理由多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店,商家以“五一”假期已经满房为理由退单,随后又将房间涨价。有的以“房间需要装修”或者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价,因此要退单。面临退单、涨价等问题,让提前做好旅游准备的游客感觉很无奈,同时,酒店涨价也劝退了一些顾客。

针对恶意退单,四川发现律师事务所律师陆元辉表示,该行为涉嫌虚假宣传行为从而违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定;从民事责任上看,退单行为可能涉嫌欺诈,消费者有权向酒店主张支付价款三倍的惩罚性赔偿。

酒店少了旅游的人多了

价格上涨是必然

根据某在线旅游平台获得的数据,以今年4月29日至5月3日计算,热门旅游城市中,绝大多数城市的酒店平均支付价格超2019年同期。其中北京、天津、杭州、武汉、上海、济南等地酒店平均支付价格超2019年“五一”假期的25%。

为什么会这样?有不愿具名的业内分析人士表示今年“五一”假期全国酒店价格普遍上涨,可以从供求两方面来解释:首先,在供给端,经历了三年疫情,国内酒店供给大幅减少。按中国饭店协会的统计,截至2022年年初,国内酒店数量较疫情前减少了约8.6万家,降幅约25%,客房总数较疫情前减少了约47万间,降幅约24.7%;其次,今年年初以来国内商务旅行及旅游度假需求出现了超预期的复苏(3月份铁路日均客流量已经反超2019年同期),多个旅游城市一季度的游客接待量超过了2019年同期。与需求端的快速反弹相比,供给端的修复则需要相对较长的周期,而“五一”假期出游需求集中释放更加剧了当前供给不足的问题,尤其是热门旅游目的地住宿设施供给严重不足,价格上涨是必然的。

“五一”假期重庆机场预计迎送旅客65万人次 重庆到利川、贵阳、成都方向增开夜间动车组

记者昨天从重庆江北机场获悉,“五一”期间,重庆江北国际机场起降架次将超过4500架次,旅客吞吐量超过65万人次;单日高峰将突破900架次,旅客吞吐量将超过13万人次。除了传统的高原、云南、海南等热门旅游航线持续火热外,今年夏航季新增的甘肃敦煌、新疆哈密等西北旅游航点也备受重庆市民青睐。直飞航线的开通让重庆市民可以更方便地前往月牙泉、鸣沙山、莫高窟等自然历史人文景点,极大地丰富了市民朋友的假期出行选择。

本次小长假期间重庆机场出港至郑州、长沙、南宁、西安、广州、武汉、南京等国内一二线城市还有部分低折扣便宜机票,不含税往返机票价格在880-1200元以内。重庆江北国际机场目前正在大力推进国际航线恢复,目前已恢复罗马、布达佩斯、马德里等洲际航线,加密了曼谷、新加坡、万象、普吉岛等航线,曼谷和普吉岛航线均已超过每日两班。

为缓解“五一”旅客出行压力,成都铁路局采取动态重联、每日调整编组、加开动车组列车等方式增强运力,预计开行旅客列车846.5对,其中增开动车组105.5对,重联270.5对,预计发送旅客1100万人次。针对客流集中的北京、上海、广州、福州、厦门等方向开行动车组57对,重联34对;针对西安、昆明、武汉、南宁、郑州等热门旅游目的地开行动车组36对,重联17对。同时,将在郑渝高铁、渝利铁路、成渝高铁等方向增开列车,包括重庆到巫山、重庆到利川、成都到贵阳、成都到重庆、重庆到贵阳、安顺到六盘水、成都到达州、成都到昆明等方向夜间动车组15对。

据华龙网、上游新闻

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渝北区发布价格提醒告诫书

随着“五一”假期临近,重庆也逐渐进入旅游高峰期,为了让全国来渝游客宾至如归,4月23日,渝北区市场监管局发布《关于规范“五一”节日期间市场价格行为的提醒告诫书》。告诫书提醒渝北区住宿和餐饮服务行业经营者应严格遵守《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规及政策规定,增强社会责任感,依法诚信经营,自觉维护良好的市场价格秩序。同时,提供住宿餐饮服务的经营者应严格做到明码标价,在酒店宾馆经营场所醒目位置公布当日客房和餐饮价格。

渝北区市场监管局相关负责人表示,节日期间,将加强酒店住宿和餐饮服务行业的价格监管,依法严厉查处不执行明码标价、价外加价、价格欺诈等价格违法行为,杜绝恶性价格纠纷事件发生。对情节恶劣的典型案件,将依法公开曝光。

媒体评论

不能听任“酒店刺客”趁火打劫

“五一”酒店价格狂飙,网友将其称之为“酒店刺客”。从经济学角度讲,商品价格除了取决于成本因素之外,还受供求关系影响,供大于求,价格下跌;供不应求,价格上涨。节日期间,酒店根据需求涨价,本来无可厚非。但这并不意味着酒店定价可以任性,政府也可对酒店价格实施临时干预措施。日前,湖南长沙、吉林延边、山东济宁、云南大理等多地发布告诫书规范“五一”市场价格。

值得注意的是,一些无良酒店的动作“尺度”越来越大。不少网友晒出被酒店“退单”的情况,而酒店给出的退单理由多种多样。有的网友3月份就订好的酒店,商家以“五一”假期已经满房为理由退单,随后又将房间涨价。有的以“房间需要装修”或者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价,因此要退单。这显然是典型的“酒店刺客”,是毫无底线的“趁火打劫”。

对此,有关部门要引起重视,加强对酒店等经营主体价格的监测,建立价格异常波动预警和应急机制,结合当地经济发展水平明确特殊时期价格上限或涨幅比例,列出涨价正面清单、负面清单,全面规范市场定价行为。对价外加价、相互串通、操纵市场价格、预订成功后酒店单方面毁约等行为依法查处,以儆效尤。

据新京报、华西都市报、上游新闻、澎湃新闻