7月初，部分商业银行、消费金融公司的直播间里上架了新产品——贷款。不过，近期监管部门也开始调研摸底直播“卖贷款”的风险。此前火出圈的“银行直播卖贷款”，目前均已哑火。

直播间“卖贷款”爆火

“限时4.8%利率新人专享”“最高提额至300万，随借随还”“出账就可以抽iphone”……数周前，在部分商业银行、消费金融公司的直播间里，“贷款”成了主播们卖力吆喝的新产品。

拥有96.4万粉丝的宁波银行抖音官方账号“宁波银行宁来花”，在此前的一场直播中，直播间背景打出“最高可借20万”、“年化利率3.6%（单利）”的宣传语。主播手上还拿着抽奖福利称：6月8日-6月17日期间，通过“宁波银行宁来花”抖音申请且授信通过，可在直播间抽奖等字样。

抖音账号粉丝数超过390万的网商银行也曾在直播间带货“网商贷”。宣传语标注：最高提额至300万元，免费测试额度。此外，微众银行在直播间推出“微众银行微业贷，最高额度500万元”为主题的直播。

记者从参与直播的用户处了解到，上述直播间的贷款产品并非真实的商品，而是申请贷款的渠道。用户在直播间填写申请，银行审批后会发送通知，具体的贷款额度要以银行实际审批为准。

“银行直播卖贷款”一度火出了圈。公开报道显示，除了上述商业银行外，马上消费金融等公司也在直播间里“卖贷款”。

监管调研排查风险

银行带货“卖贷款”也引发了不少争议，如个人信息泄露、宣传误导、非理性借贷等问题，也有业内声音呼吁监管部门规范金融机构直播。

记者注意到，有网友评论称，直播间里各类贷款优惠都非常醒目，但“利息优惠等以实际审批为准”等提示都在直播间下方，很容易被滚动的评论遮挡，会引起误导。还有网友提出质疑，直播间“卖贷款”也会导致非理性借贷的问题。

早在2020年10月，原中国银保监会发布《关于防范金融直播有关风险的提示》，就直指直播主体和直播内容的合规性问题。其中提到，平台用户可能被营销氛围带动，在主体不清、风险不明的情况下冲动消费；有的直播营销为博眼球，对借贷产品、保险产品、理财产品等搞夸大宣传、噱头宣传。

近期，监管部门也开始调研摸底银行直播销售。据上海证券报报道，金融监管总局下属风险处置局于近日向部分银行下发《关于开展网络直播销售情况调研的通知》，拟调研银行2021年以来的网络直播销售情况和过往的投诉纠纷。还要求了解银行开展网络直播的主要平台开展网络直播销售的业务办理流程、客户资质审核等风险管理措施，以及相关制度机制建设情况。

直播间“卖贷款”哑火

中国证券报7月12日报道称，从多家银行获悉，针对监管部门下发的《关于开展网络直播销售情况调研的通知》，目前已逐一排查完毕，正在准备报送监管自查结果的反馈材料。

最近记者注意到，银行直播“卖贷款”，如今均已哑火。

抖音平台的直播数据显示，微众银行最后一场微业贷主题的直播是在6月14日，7月4日-6日的直播主题均为“企业家免费权益专场直播”。宁波银行的抖音账号自6月21日后再未开播。同时，网商银行在7月17日的直播里已不见“网商贷”的身影。抖音等短视频平台上，有关银行带货贷款、利率等话题也已然哑火。据红星新闻

分析

直播间“卖贷款” 你敢下单吗？

金融机构纷纷开通直播销售服务，反映出市场同业竞争激烈，部分金融机构借助网络直播打开线上销售渠道，最大限度推广业务和获客的思路。对金融机构来说，这种销售宣传方式成本低、操作简单。

不过，直播间销售金融产品，无论从金融机构自身风控、监管部门的管理，还是客户利益的保障上都不够成熟。“没办法做流程控制和风险控制，线下购买理财产品包括信用卡办理是有面签过程的，而且从流程上要求过程留痕，比如录音、录像，而且要保存较长时间。而在线销售理财产品，很难实现这样的流程。”江西南昌一位银行工作人员认为。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，金融产品专业性强，风险也更高，经营者应当履行更高的信息告知义务和风险提示义务。

某银行金融研究员周茂华认为，后续金融监管部门等应该共同维护金融市场正常竞争秩序，更好保护消费者合法权益，需要完善相关制度规范，明确金融直播市场的相关标准等；建立直播平台及主播开展金融直播资质认定；明确金融机构与直播平台之间责任边界，提高相关违规成本。

据中国之声微信公众号