为民营企业提供网络安全“防火墙”；搭建解决市民诉求和急难愁盼的网上“连心桥”……自主题教育以来，市委网信办坚持服务企业、服务基层、服务群众，把创新理论纳入党务培训、全市网络应急管理和舆情工作、乡土网红培育等业务培训重要内容。 以学促干，聚焦“网络水军”“网络黑灰产”等重点领域，对造谣引流、舆情敲诈、刷量控评等违法犯罪开展专项整治。同时，为企业纾困解难，积极营造良好营商网络环境，全面深化网络综合治理体系建设，提升管网治网能力水平，筑牢网络安全防护屏障，提升全民网络安全意识。

“网信交转办”解决网民问题诉求

近年来，网络已成为人们生活、工作、社交的必需品，网民在网上发个帖子，就可以表达自己的意愿和诉求，互联网已成为反映社情民意的“晴雨表”。

市委网信办坚持“网络无小事”，为最大限度利用互联网解网民之忧、群众之盼、基层之难，践行和走好新时期网上群众路线，市委网信办创新开展“网信交转办”，用心用情搭建网上“连心桥”，解决网民最关心的民生诉求和急难愁盼问题。具体做法是，市民在网络平台提出的问题，市委网信办第一时间交办相关部门答复和处理，处理结果回复市民。主题教育开展以来，市、区县已联动解决网民反映民生事项1.5万余个，区县交转办事项数量和办结率有显著提升。

为确保网民诉求得到快速解决，市委网信办还建立起信息筛选、分析研判、交办转办、信息督办、跟踪反馈、问题办结等“全闭环”管理机制，指定5名专人每日轮流根据网民反映问题的轻重缓急情况，设置不同办理时限，督促实体部门及时、妥善办理，确保一事一督办、一事一落实，有效解决网民反映的环境污染、资源利用、交通运输、生态环境、违建物业、医疗卫生等民生问题，防范“小问题”发酵成为“大隐患”。“相关部门答复处理也有时间限制，超时系统会有提醒。”

为民营企业发展营造舆论氛围

民营企业是国民经济和社会发展的生力军，维护好网络安全，让其成为企业未来的竞争力。主题教育开展以来，市委网信办转化学习成果，以学促干，加大了对民营企业的服务力度。

在落实《数据出境安全评估办法》中，市委网信办多次举办数据出境安全评估政策宣讲会，通报数据出境安全评估工作推进情况，解读数据出境安全评估工作相关政策，指导和服务重庆属地数据处理者申报数据出境安全评估、合法依规开展数据出境活动。与此同时，市委网信办联合市委统战部、市工商联开展“优化民营企业营商网络环境、保护企业合法权益”专项行动，召开优化民营企业营商网络环境座谈会等工作。

今年以来，市委网信办持续深化网络综合治理体系建设，不断强化管网治网能力，深入开展“清朗”系列专项行动，持续加大对网络水军、“自媒体”乱象等问题的治理力度，已累计受理各类网上举报线索5900余条，下架App90余个，开展网络行政处罚案件11起。

培育“乡土网红”助力乡村振兴

为发展农村数字经济，繁荣乡村网络文化，推进乡村振兴，市委网信办还联合市文化旅游委、市农业农村委、市商务委、市人力社保局和市乡村振兴局等启动了“我是家乡代言人——‘乡土网红’培育工程”。计划用两年左右时间，培育打造一批扎根农村基层，能熟练运用网络新平台新技术，原创网络正能量内容，带动本地特色农产品品牌打造和销售，扩大旅游资源宣传，参与农村基层治理，助力乡村振兴的“乡土网红”。今年5月，“我是家乡代言人——‘乡土网红’培训班”正式开班，在参加完线上培训课程后，全市57名“三农”自媒体内容创作者集中参加为期一周的线下培训。

以学促干，助力乡村振兴方面，市委网信办还充分发挥信息化惠民作用。会同酉阳县指导开展“酉阳800——何家岩云稻米认养计划2023季”发布会，数字赋能助力何家岩贡米产业品牌影响力建设，带动何家岩村集体经济增长，夯实重庆酉阳共富乡村模式数字化示范标杆效应。以数字化技术探索农业发展新模式，畅通供销渠道，带动农产品品牌提升和村集体经济增长。

下一步，市委网信办将坚持把开展好主题教育作为全市网信战线的一次实践检验，坚持高标准高质量，聚焦网信特色和优势，强化经验总结，注重运用系统观念、系统思维，精心组织、有力执行，推动落到实处、见到实效，圆满完成主题教育各项任务，努力形成一批具有重庆网信辨识度的主题教育品牌。

重庆晨报记者 王尊 摄影报道