高铁动车无座与二等座同价引发网友热议

12306回应:会记录建议

版次:001    2023年09月04日

9月3日,话题“为什么无座和二等座是同价”登顶热榜,引发关注。

有网友表示不解,“花一样的钱,却一个舒服坐着,一个只能被挤到厕所门口去!”有网友认为,“无座”是指“无固定座位,有空座就可以去坐”。也有网友表示,“如果价格不一样,那别人都买无座,然后都去坐二等座。”

客服回应:

会进行记录和建议

对此,12306客服回应称,无座售价与二等座相同。目前的定价是根据国家发改委文件精神,由铁路运输企业自行定价。按照价格法、铁路法等法规规定,同时会根据市场情况,实行多档次浮动票价体系。

另据媒体报道,12306客服回应称,无座站票可以坐在空闲座位上,但若是该座位的乘客上车,须给该座位乘客让座。“针对这个问题会进行记录建议,看今后铁路部门在相关票价进行修改时是否能采纳。”

网友热议:

价格相同合不合理

网友们随即纷纷留言表达了他们对这一问题的看法和建议。

有些网友认为,无座和二等座价格相同是不合理的。他们认为,无座乘客虽然可以坐在空闲座位上,但没有固定座位,乘坐不够舒适,并且需要时刻留意是否需要给有座乘客让座。与此相比,二等座乘客不仅有固定座位,还可以享受相对更好的乘坐体验。因此,无座与二等座价格相同不符合其实际差异。

然而,也有一些网友认为,无座和二等座价格相同是合理的。他们表示,无座乘客确实没有固定座位,但是在空闲席位上也能够坐下休息,而且价格相对便宜。相比之下,二等座乘客需要预订固定座位,并且价格相对较高。因此,无座和二等座的定价相同可以被视为一种折中的方式。

铁路部门:

密切关注这一问题

对于12306客服的回应和网友的热议,铁路部门将密切关注这一问题,并在今后的票价和坐席安排中进行相应的调整。这将带来更好的乘车体验和公平的票价策略。

尽管这一问题尚未得到明确答案,但对于广大乘客来说,这个问题的提出无疑是有益的。这将能够引起铁路部门的关注,并促使他们更加关注乘客的需求,为广大乘客提供更加舒适和公平的乘车体验。

随着这一问题的持续关注和网友们的积极参与,相信铁路部门将会认真对待这个问题,并做出相应的调整,以满足广大乘客的合理需求。让我们拭目以待,期待未来铁路部门能够作出更好的改进,提供更好的服务。

新闻多一点

高铁无座票也可以坐

有网友表示,高铁无座,不是真的无座,是无固定座位。可以根据座位上方的指示灯寻找可坐的座位,亦可寻求列车乘务人员的帮助。找到空位坐下,如果车厢座位全部坐满,那无座票旅客就只能站着了。

据了解,高铁座位上方的指示灯分红绿黄三色。红色:代表该席位当前站有旅客;绿色:代表该席位当前站没有旅客,下一站也没有旅客;黄色:代表该席位当前站没有旅客,但下一站会有。

综合九派新闻、大皖新闻等