10月20日，菜鸟集团与淘天集团联合发布保障双11物流措施。在国内，菜鸟双11继续提供半日达、送货上门服务，电器家装保证“一次上门，免费送装”，通过预售极速达模式，部分预售订单甚至要快于日常。