想坐C位看电影得加钱才行 合理吗?

版次:007    2023年10月31日

影城为不同区域座位设置的分区价格

以前看电影,“黄金座位”先买先得,但现在,想坐C位可能要加钱了。近日,全国部分城市影院效仿剧院、演唱会场馆,按照“位置越好,票价越贵”规则推行“分区售票”,引发网友热议。很多网友认为影院此举是“曲线涨价”,也变相剥夺了观众的选择权。想坐C位看电影得加钱才行,这合理吗?

想坐C位看得多花点钱

从近期网友们的吐槽来看,北京、上海、成都、重庆、武汉等全国重要“票仓”城市,都有影城在推行“分区售票”。据不完全统计,这些影城为不同区域座位设置的分区价格,差价最低为1元,最高超过10元。

以2023暑期档观影人次勇夺全国第一的武汉梦时代摩尔影城为例,如果观众想看10月27日的IMAX版《坚如磐石》,可以选择“普通区域”的票,票价为59元,也可以选择“黄金位置”的票,也就是影厅最中心的93个座位,票价为62元,也就是说,观众需要为更好的视听效果多花3元钱。不过,如果观众只是在该影城非特效厅看《坚如磐石》,就不存在分区票价,全场统一为45元。

再以武汉万达影城群星城店为例,如果观众想看10月27日19:10的《河边的错误》,可以花41.9元买“普通区”的票,也可以花43.9元买“优选区”的票,“优选区”的座位处于该影厅最后5排的中间区域。同样,在金逸影城王家湾店,如果买10月27日《莫斯科行动》的电影票,“默认区”票价为41元,“A区”票价为42元,“黄金座”票价则为43元。

据记者查询,目前武汉仅有少部分影城推行“分区售票”,这些影城会根据影片本身的票房号召力、是否为“黄金场次”、是否在特效厅放映等多方面因素,有针对性地设置分区票价,而这些不同区域座位的电影票,差价大多在1元至5元左右。

观影团成员“jolan”曾经体验过“分区售票”,她表示自己是被迫接受分区定价的,因为想要拥有更好的观影体验,就只能加钱购买影厅中间区域的座位,“我能接受的差价是5-10元,如果有影院超过这个价格,我会选择不去。”“jolan”直言,这种分区定价对观众太不友好,她认为影院方面应该为观众提供更优惠的服务,而不是通过这种方式变相加价。

还有网友表示,既然“黄金位置”要加钱买,那影厅里边边角角的座位就应该降价卖,“区分定价可以,但那些视线差的座位,能比以前统一售价时便宜点吗?”

50年前的“玩法”回归了

入行超过30年的影院行业工作者张女士告诉记者,“分区售票”其实并不是什么新的营销手段,而更像是一种“复古”。据她回忆,20世纪七八十年代,武汉的电影院都是分级卖票的,“那时候都是单厅影院,一家影院就一个厅,影厅很大,位置最好的叫一级票,就卖得贵一点,差一点的座位是二级票,价格就稍微便宜点。我记得当时外地电影院好像是按甲等票、乙等票来区分,大家都是分级定价的。武汉当时还有电影院卖包厢票,价格更贵一点,其实就有点像现在电影院的情侣座。”

随着“分区售票”现象在网络引发热议,有网友提出,所谓“分区售票”就是电影院在变相涨价,认为影院此举构成了对消费者的侵权。北京宝盈(成都)律师事务所主任律师袁勇表示,“分区售票”是商家为了获取利益的最大化而采取的经营行为,其对不同影片、不同日期、不同时间段、不同座位进行差异定价,并且提前公布了价格,“属于正常的商业行为,不构成侵权。”袁勇补充说,如果商家在售票时,先通过技术手段把低价区域的座位都“锁”起来不卖,强制要求消费者加价购票,那就侵害了消费者权益。

媒体评论

“分区售票”不该是涨价借口

常见于演唱会、音乐会、现场话剧的“分区售票”,眼下渐渐在影院推行,此举是变相创收,还是顺应市场?

或许对于大部分消费者来说,在没有所谓的分区售票前,对电影票的统一售价并不敏感。毕竟,按照先来后到的原则,“我先来、先选好”,既是人之常情,也是市场选择的自然规律。但对于后来者来说,同样的价格,却只能选两边或靠前的座位,体验感和获得感明显有差异。如何根据这个差异感,来制定差异化的售票价格,便是分区售票的主要目的。简单来说,就是要公平。然而,分区售票在理论上的“均均真真”,在执行上却有可能变了样。

说到底,影院拥有自主定价权,但票价如何定,应当充分遵守公平、透明的市场交易原则。在此基础上,再根据消费者差异化需求进行定价,同时也要避免“分区间差价过大”“变相涨价”等情况。此外,一些影院在分区售票中添加增值服务,也是值得学习借鉴的做法。比如,增设按摩椅功能、调整座位空间等,多在细节上下功夫。总之,让贵有贵的道理,便宜得合情合理,分区售票自然也会少些争议。

据极目新闻、广州日报