第二批主题教育启动以来，两江新区积极推广运用“四下基层”工作制度，以党建引领基层治理，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

“千万别小看这个小小的二维码，只要用手机微信扫描，它就能帮居民处理、解决很多难题！”11月28日，家住两江新区鸳鸯街道金岚社区世贸茂悦府的陈先友，兴奋地讲述他的体验：扫描楼栋门口的“老班长工作室”二维码，向社区反映情况，最终在街道的协调帮助下，每天早晚加开3趟区间公交车，解决了小区孩子上学、放学公交出行难的问题。

鸳鸯街道把居民群众的需求作为工作导向，2018年，街道探索成立以退役军人服务站为依托的“老班长调解室”。2021年，又以“老班长”调解工作室为依托，构建街道、业务部门、社区、网格、专业法律工作者等为支撑的“1+8+N”老班长调解体系，形成“小调解、多部门、大体系”多层次协同服务效应。

鸳鸯街道党工委书记邓科介绍，自主题教育开展以来，为了打通服务群众的最后一公里，街道创新模式，决定结合数字重庆建设，开发居民群众易于接受、使用广泛的微信小程序“老班长工作室”，提升基层治理智慧化水平，化解矛盾纠纷，解决群众的“急难愁盼”问题。

目前，“老班长”微信小程序和二维码已经在鸳鸯街道的8个社区和50多个居民小区投入使用。

除了“老班长”微信小程序之外，鸳鸯街道还创新基层治理模式，在辖区的43个居民小区设立了党群服务站，推动党组织体系延伸到“最末梢”，解决群众需求。

早上在社区广场打一套太极拳，下午和三五好友约一场坝坝茶，晚上向专业舞蹈老师学一支舞，这样的幸福生活，是两江新区康美街道金竹苑社区不少居民的真实写照。

依托两江新区新时代文明实践中心、两江新区党工委宣传部（文明办）开展的“文明实践·兴趣两江”项目，康美街道成立社区学院，在金竹苑社区试点打造5大联盟34个社团，用“社区兴趣社团+”创新基层治理新模式。

如今，居民闲暇之余到老年合唱社团练练嗓子、到碗碗茶闲聊社团聊家常、到巧思手工社团学学手艺、到“快乐节拍”非洲鼓社团打打鼓、到便民服务社团做做好事……居民的“小区归属感”“社区认同感”显著提高，有效实现文化“软实力”转化为社会治理“硬支撑”。

重庆晨报记者 杨新宇 实习生 牟琰 摄影报道