近日，重庆市总工会启动2024年送温暖活动，市总工会慰问组陆续分赴各区县，开展送温暖活动，把党和政府的关心关怀与工会组织的温暖及时送到广大职工群众的心坎上。

深入开展走访调研。走访新就业形态劳动者、农民工、困难职工、一线职工、残疾职工，详细了解生产生活情况、需求和思想动态。走访中小微企业和困难企业，了解生产状况和困难成因。走访基层和困难地区，全面了解保障和改善民生政策的贯彻落实情况。同时对生产一线，推动落实成渝地区双城经济圈建设、长江经济带、西部陆海新通道建设、“33618”现代制造业集群体系、乡村振兴等战略一线，国家重点工程和重大项目建设一线，节日期间坚守服务岗位一线，因组织需要长期在市外工作或者服从组织需要赴外地的派驻挂职干部职工开展走访慰问。

广泛开展帮扶慰问。巩固城市困难职工解困脱困工作成果，持续做好精准帮扶、分类施策，保障困难职工家庭基本生活。充分发挥12351工会服务职工热线、工会职工服务中心、工会驿站等作用，帮助遇到困难的职工解决生活应急问题。联合慈善机构、爱心企业为困难职工提供质优价廉生活必需品，帮助职工解决就医不便问题。

开展专项温暖行动。在两节送温暖基础上，聚焦各类重点职工群体，着重打造并持续创新推进“新就业形态劳动者温暖行动”等专项送温暖活动，从相关职工群体实际需求出发，多措并举开展帮扶服务，帮助解决急难愁盼问题。

做好维权服务工作。开展根治欠薪冬季专项行动，加强对招用农民工较多的工程建设领域和劳动密集型加工制造等行业的排查，及时发现和化解欠薪隐患。畅通12351工会服务职工热线，及时响应职工诉求，提供法律咨询和法律援助，帮助农民工解决因裁员、欠薪、断保等引发的劳动关系纠纷。对因企业欠薪导致生活困难的农民工，依法依规提供法律援助和生活救助。开展农民工平安返乡活动，加强和铁路、交通运输等部门沟通协作，帮助职工特别是农民工解决春运返乡中遇到的困难。

提升职工生活品质。按照有关规定向职工会员发放适量节日慰问品，依法保障职工享有正常福利。走访就地过年的农民工、新就业形态劳动者等群体，提供形式多样的关爱服务。全面推进工会职工服务中心赋能增效，通过工会职工服务中心、工人文化宫、俱乐部、疗休养院、职工书屋等场所，满足节日期间职工生活、文化、娱乐方面的需求。发挥工会驿站作用，为广大户外劳动者提供更多贴心服务。引导职工生活幸福型企业标准化建设，对苦脏累险等艰苦岗位职工提供托育托管、健康服务等，改善一线职工后勤生活条件。

近年来，重庆市总工会不断完善工会常态化送温暖机制，突出重大节日、重要时点送温暖示范引领作用，关注重点职工群体，深入基层一线走访慰问，帮助解决职工群众急难愁盼问题，不断提升职工生活品质，不断增进民生福祉。