美国阿拉斯加航空公司一架波音737 MAX 9型客机“掉门”事件过去已经两个月了，但是对于机上的乘客来说，事故发生时的巨响、寒冷、惊慌、绝望，依然困扰着他们。近日，阿拉斯加波音737“掉门”事件中的三名美国乘客，在专业律师的帮助下，联手向波音公司和阿拉斯加航空公司提出了总计达10亿美元的天价索赔。

“掉门”事件让乘客不敢再坐飞机

据报道，提出赔偿诉讼请求的是凯尔·林克，以及林克的女朋友阿曼达·斯特里克兰和另一名乘客凯文·郭。

2024年1月5日，阿拉斯加航空公司AS1282号航班从波特兰国际机场起飞至安大略国际机场。这趟由波音737 MAX 9飞机执飞的AS1282号航班刚起飞不久，在4000多米的空中突然传来一声巨响：飞机左舷第26排位置的一扇舱门突然不见了！随着客舱瞬间紧急失压，一名叫杰克的15岁青少年的衬衫被强大的气流撕碎后，吸出了舱外。与此同时，伴随着呼啸而来的寒风，所有客舱座位顶部的应急氧气面罩都掉了下来。来不及做更多的思考，一些乘客们在发出尖叫声后，手忙脚乱地赶紧戴上了面罩呼吸。林克和女友当时坐在舱门脱落处的26A、B、C的斜后排，即27E和F，正是风口位置。强大的气流吹得林克这对情侣睁不开眼，凶猛灌入客舱的冷风更是将他们冻得打哆嗦。此刻无助的他们只能不停地祷告，祈求上帝保佑这一切快快结束。

幸好，20分钟后，折返后的波音737顺利降落在了波特兰国际机场，心提到嗓子眼的林克和女友总算松了一口气：有惊无险！同时互相鼓励：大难不死必有后福。此后，留下巨大心理阴影的林克和女友再也不敢乘坐飞机。

三名乘客提起价值10亿美元诉讼

事件初步调查报告出来后，当林克和女友听闻这几件事后，实在是气愤至极。一是，阿拉斯加航空公司AS1282号航班飞行员没有为了保存数据而拉出断路器，从而导致涉事飞机的录音数据被删除了，且无法恢复；二是，FAA调查人员发现事发飞机上还有9个舱门塞的螺栓都有不同程度的缺失。见波音公司如此漠视航空安全，阿拉斯加航空公司的飞行员又如此不敬业，林克和女友再也坐不住了。为了促使波音和阿拉斯加航空重视起来，把安全问题放在第一位，他们和另外一名乘客凯文·郭一道，在俄勒冈州穆特诺玛县提起了价值10亿美元的诉讼。

起诉书中提到，由于这架波音飞机发生了可怕的、危及生命的故障，凯尔·林克、阿曼达·斯特里克兰和凯文·郭遭受了严重的精神、情感和心理伤害，包括创伤后应激障碍和身体伤害。机舱内压力的突然变化还“导致一些乘客的耳朵流血”。

三名乘客的代理律师事务所在一份新闻稿中表示，一个本可以避免的事故，却威胁到了机上乘客和机组人员的生命。波音公司的疏忽对乘客造成了极度恐慌和创伤，波音公司的系统性问题危及所有乘客的生命。

新闻延伸

美国司法部就“掉门”事件展开调查

据美国当地媒体9日报道，美国司法部正就今年初阿拉斯加航空公司一架波音客机门塞（内嵌式应急门）掉落事故展开调查。相关调查可能影响波音公司与司法部2021年签署的延期起诉协议如何执行。

媒体援引相关文件和知情人士消息称，司法部已与该航班部分机组人员和乘客取得联系并开展询问。美国司法部发现波音公司违反延期起诉协议，波音公司将可能会面临起诉。波音公司和美国司法部对该消息都拒绝置评。阿拉斯加航空公司在一份声明中表示：“在这样的事件中，司法部进行调查是正常的。公司正在全力配合，并且不认为我们是调查的目标。”

2018年10月和2019年3月，印度尼西亚狮子航空公司和埃塞俄比亚航空公司航班分别发生空难，总计346人遇难，失事飞机均为波音737 MAX 8型客机。2021年1月，美国司法部对波音公司提起相关刑事诉讼，并与其达成延期起诉协议。波音公司同意支付超过25亿美元的罚款和赔偿，并承诺进行充分合作，按要求实施合规和改进计划。延期起诉协议于2024年1月7日到期。波音公司需要向美国司法部证明其已遵守协议规定的义务，司法部将做出评估，决定是否免予起诉。如果波音公司在此期间犯下任何联邦重罪，或未能完全履行协议规定的义务，美国司法部有权决定继续推进相关诉讼。

据新华社、南方都市报、据澎湃新闻