日前，全国总工会公布第三期全国工会重点工作创新案例名录，重庆工会两项工作入选，分别是：重庆市总工会用心用情提供“爱心托管”服务、巫山县总工会“四强四抓四提升”筑牢和谐劳动关系根基。

市总工会用心用情提供“爱心托管”服务

市总工会将推进职工子女托管班建设纳入重庆工会“十件实事”，切实为职工解决后顾之忧。近年来，市总工会选树“全国工会爱心托管班”15家，打造市级“工会爱心托管班”59家，全市各级工会组织举办爱心托管班600余个，托管职工子女2万余人。

一是完善建设“规范托”。构建评选机制，明确“场地安全、管理规范、权责明确、餐饮卫生、职工满意、规模达标”六大建设标准，指导各级工会规范创建。完善运行机制，对已建成的爱心托管班进行日常监管、跟踪问效，对评选为市级爱心托管班的单位给予最高5万元经费补助；二是提升服务“专业托”。采用单独或联合建设、自行运营或引入第三方机构等模式开设课后托管、假期课堂。整合五老人才、志愿团队等力量，组建专业师资队伍，配置专人管理并购买人身保险，为提升托管质量奠定专业基础；三是瞄准需求“特色托”。以职工需求为导向，结合基层工会实际，实现“托、管、育”。开设常规辅导、户外拓展、实践式游学等课程，融入心理咨询、爱国主义教育等特色专题，形成集道德培育、文体娱乐、劳动实践于一体的课堂教学。

巫山县总工会“四强四抓四提升”筑牢和谐劳动关系根基

巫山县总工会依托“1+2+N”民主管理工作体系建设，区域内实现国有企业、事业单位及规上非公企业建会入会率达100%、厂务公开建制率动态保持在100%，区域性、行业性集体合同续签率达100%。

一是强责任，抓机制，提升基层民主管理水平。成立专项领导小组，先后出台《共同做好群众性劳动争议纠纷化解工作的框架协议》《巫山县发展全过程人民民主保障职工群众当家作主的工作方案》等文件制度5个，夯实“双维护”制度基础；二是强程序，抓示范，提升基层民主协商能力。立足全年重点工作，印发工作手册，指导平台企业建立健全内部协商沟通和职工参与决策管理机制，畅通劳资沟通渠道。制定新型用工关系协议示范文本，推动美团、饿了么等企业开展集体协商会，实现新业态企业集体协商零的突破；三是强调研，抓指导，提升职工群众满意度。制定调研指导清单，集服务、维权、帮扶、宣传和调解于一体，打造了“一站式”“专人式”服务招牌，开展民主管理调研指导86次；四是强素质，抓队伍，提升三方协作解纷能力。紧盯集体协商指导员、乡镇（街道）社会化工作者、职工代表三类人群素能提升，培训1000余人，建立起“人社+工会+社区街道+企业”联动共推机制，推动了“指尖”上的集体合同签订和街道集体协商专题会议，协商解决问题。