版次:005 2024年07月20日
昨天,重庆市机动车维修行业第一届星级维修企业授牌仪式在巴南举行。我市168家维修企业获得第一届星级企业荣誉,其中五星级企业19家,四星级企业39家,三星级企业110家。
记者还从会上获悉,重庆“渝悦修车”正式上线,能实时查看是否有“小病大修”“以次充好”“只换不修”等不诚信行为,破解“溯源难、取证难”等堵点卡点。
可实时查看维修情况
为了推动汽修行业高质量发展,重庆在机动车维修电子健康档案建设全国领先的基础上,建了“渝悦修车”应用。“渝悦修车”自今年5月1日正式上线以来,一期应用功能已经实现。
目前,“渝悦修车”应用程序已接入“渝快办”,接入维修企业4248户,归集维修记录306万条、维修评价总数8.3万条。车主可通过“渝快办”的车主端使用“渝悦修车”应用,签订维修电子合同和电子交车单,实时监控维修过程,对维修服务进行“满意”或“不满意”评价,依法维护自己的合法权益。
重庆市道路运输事务中心机动车维修处相关负责人表示,通过车主端、企业端、管理服务端的功能场景应用,实现纵横多跨互联,打破部门之间数字壁垒,实现数字资源共享,提高管理服务效能,逐步解决汽车消费者“修车不便捷,信息不对称,选择企业难,缺乏评价投诉便捷渠道等‘堵点、痛点’”。
鼓励改进维修技术和工艺
该负责人介绍,目前重庆汽修行业实施“两单两卡”制度,严格落实双重预防机制,在全国率先实现二级维护视频监管,用硬招、实招为行业高质量发展筑牢安全防线。
2023年重庆新能源汽车保有量为43.57万辆。这些新能源汽车在生产过程中使用更多的新技术、新工艺,对维修也提出了新要求。
该负责人表示,他们鼓励汽车维修企业,进行设施设备及工艺的升级改造,引导集中钣喷中心建设、水性漆等环保材料的使用,提高维修技术和工艺,推动我市机动车维修企业高质量发展。
新重庆-重庆晨报记者 郑三波