10月20日，“曹操出行·有爱无碍”社会助残公益行动启动暨中国无障碍出行·巡网融合发布会在苏州隆重举行。中国残疾人联合会主席程凯，江苏省委常委、苏州市委书记刘小涛，吉利控股集团董事长李书福，曹操出行CEO龚昕出席活动并致辞，与相关政府部门领导、行业专家学者、行动障碍人士及媒体代表齐聚一堂，共同见证国内无障碍出行新模式的发布。

发布会上程凯在致辞时表示：“希望苏州市能够继续发挥科技创新和发展的优势，以新质生产力提升无障碍环境建设的水平；希望无障碍出行巡网融合这一创新方式，为更多的残疾人提供自主、便利和安全的社会参与的机会”，并代表中国残联向所有热心帮助残疾人、关心支持残疾人事业、推动无障碍环境建设的社会各界人士表示衷心感谢。