11月15日，“掌上六安”微信视频号发布的一则短视频介绍，安徽六安市舒城县政府大院近日在网上“火了”，网友亲切地称：比自家小区还容易进出的政府大院。

市民印象： 县政府大门永远是敞开的

根据视频介绍，舒城县政府大院随意进出无门卡，自由停车不收费。舒城一位市民说：“从我们有印象记事的时候，大门永远是敞开的，也没有看到有人被阻拦在门外。外卖小哥，或者有时候车子没地方停，群众进出很方便。”

视频发布后，众多网友点赞。有评论称，“这才是为人民服务的政府”“小区里是私产，进出应该严格核实。政府大院是为人民服务的地方，的确不应该高门槛。给好政府点赞”……

县长回应：

大家都是群众，没有不方便

11月16日晚间，舒城县委副书记、县长王万喜接受了记者电话专访，谈起县政府大院在网上“火了”一事。

“火了”之后，舒城县政府大院还会继续开放吗？王万喜表示，大院会继续开放，我们舒城县政府大院一直以来都是开放的。

县长的表态，给一些心怀疑惑的人吃下定心丸。有网友担心政府大院“火了”之后，全国各地的人都去“打卡”，导致人流增加，给管理增添麻烦，最后加装门禁管理，就有“门槛”了，呼吁“小声点儿”。

都说舒城县政府大院开放给民众之后，方便了老百姓，但还有网民有疑问，大院好进，县长容易找吗？除了停车之外，政府食堂、卫生间这些也对外开放吗？

对此，王万喜表示，舒城县一直以来都有很多惠民措施，“卫生间都是公共开放的，不只是县政府大院，我们的机关单位卫生间也都开放。大院开放不存在什么方不方便，大家都是人民群众。食堂这个是大家有选择的，有人在这里吃有人在外吃，有不同的食堂制度。”王万喜介绍。

其实，舒城县已连续多年在重要节日期间，将城区部分机关、事业单位、社会团体停车场向社会免费开放，解决广大群众“停车难”问题，最大限度地保障交通安全、畅通。

2019年7月，舒城县政府办发布《舒城县政府开放日制度》。文件指出：实施“政府开放日”活动的主体主要是本县政府、辖区内各乡镇街道、政府部门、直属机构以及与群众联系密切的下属企事业单位、服务窗口单位等。开放对象为在当地工作、生活、学习，关心经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民，主要包括人大代表、政协委员、普通群众，引进人才、创业者、职工代表、社区工作者，网民代表，各行各业先进人物代表。

热评

用“走心”诚意拉近与群众的距离

这些年来，一些地方的政府大院不断尝试基于实际情况和现实需求推进便民开放。在山东，有多个乡镇开放政府大院给农民晾晒小麦，很多乡镇已连续开放多年；在重庆丰都栗子乡，乡党委和政府除开放自身大院外，还号召各村社清理出集体管理的停车场、篮球场等，为村民提供稻谷晾晒场地。还有一些政府大院推进卫生间、食堂、停车场的便民开放，也获得了群众的交口称赞。

一枝一叶总关情。全心全意为人民服务，是党和政府的宗旨。政府既要谋划一地一域的发展，统筹协调“大盘子”，也要把全心全意为人民服务落到细节、落到实处。相较于宏大叙事，通过解决群众的“微需求”“微烦恼”，能够为群众带来更多可亲可感的“小确幸”，也让我们的群众路线更加鲜活生动。政府用“走心”诚意拉近和群众的距离，群众用口碑为政府打“好评”，这样有温度的社会氛围，无疑将为地方经济社会发展营造良好的环境，是一块无形的“金字招牌”，一笔无法衡量的宝贵财富。

“开放”本身是一种积极有为的治理理念。通过开放停车场、卫生间、食堂等实现便民惠民，是一种开放形式。通过举办“政府开放日”、院坝会、问政会等活动问需于民、问计于民，让政府机关与民心民意“零距离”对接，也是一种开放形式。比如，在重庆江北区，只要是在江北区工作、生活、学习，关心江北发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民以及人大代表、政协委员、企业代表，都可以报名参加“政府开放周”系列活动，以“零门槛”邀约彰显公开诚意。

所以，政府大院如何“开放”没有标准答案，完全可以不拘一格。最重要的是以实际情况为基础，以群众的“急难愁盼”为导向，能从实际出发，解决实实在在的问题，形成“共赢”“多赢”的好局面。从这个意义上说，最值得借鉴提倡的，并不是免费开放停车场等具体的举措，而是以开放为抓手提升治理能力和服务水平的理念。将心比心、沉下身段，体察人民群众的实际需求和困难，让有诚意、接地气的“面对面”带来相互理解、相互支持的“心连心”，把“群众的呼声”变成“满意的掌声”，这应是“大家都是人民群众”这句朴实暖心的话背后的真意。

综合央视网、澎湃新闻、上游新闻等