11月12日，在渝北区龙山街道某银行内，市民唐女士神色匆忙寻找工作人员帮忙办理银行汇款业务。面对工作人员的询问，她声称自己急需转账汇款给他人应急，然而，经过一番细致询问，工作人员了解到其准备转账用于取消一项会员业务。察觉到异常后，工作人员迅速将情况告知渝北区公安分局龙山派出所。

“警察同志，我们这里有一个人要汇款60万元，我们劝不住，她可能被骗了，快来帮帮她。”接到银行工作人员求助，渝北区公安分局民警火速到达现场，通过查看唐女士的手机交易记录和短信，发现其正在遭遇电信网络诈骗，当场为她揭开冒充客服诈骗的骗局。

“多亏了银行工作人员和警察同志，要不是你们，后果真的不敢想象。今后，我一定会向街坊邻居宣传反诈知识，让大家都提高警惕。”唐女士幡然醒悟，对民警表示感谢。

新重庆-重庆晨报记者 郑三波