泰国警方称将全力维护来泰中国公民安全和合法权益 还推出“旅游警察”App,支持中文,可发送定位报警
版次:007 2025年01月14日
从泰国境内拍摄的缅甸一侧娱乐设施以及河上的渡口
泰国芭堤雅海岸风光 新华社发
据报道,中国籍演员王星所乘回国航班已于北京时间1月11日00:55抵达上海浦东国际机场。王星11日凌晨发文称,“此时此刻,我已经回到祖国的怀抱。这个让我感到温暖、踏实、自由的怀抱。在异国他乡,是祖国的强大给了我勇气和希望”。
但王星在泰缅边境失联事件还是让不少国人对泰国旅游的安全性产生担忧。在某社交平台上,不少帖子称由于上述事件被吓到不敢去泰国旅游,要退票、退酒店。
泰国演出市场受到冲击
王星事件对泰国旅游业的冲击还是显而易见的,尤其是影响到演唱会市场。就在1月10日,陈奕迅泰国演唱会宣布取消。与此同时,赵本山原定于2025年2月22日在泰国曼谷举办的“欢天喜地中国年”世界巡演确认延期。
作为旅游新的消费场景,泰国演唱会市场已经受到冲击。在1月10日,陈奕迅泰国演唱会宣布取消。圣峰演艺微博发文称,考虑到近期中国公民以及来自各地歌迷朋友前往泰国的安全问题,经与陈奕迅先生、经纪人团队及曼谷相关执行公司等讨论,审慎地决定:原定2025年2月22日在泰国曼谷IMPACTARENA举办的《陈奕迅FEARandDREAMS世界巡回演唱会曼谷站》将取消举行。与此同时,“欢天喜地中国年”2025赵本山携辽宁民间艺术团世界巡演的曼谷站官宣延期。相关声明称:“基于不可抗力和安全问题考虑,我们遗憾地宣布,原定于2025年2月22日在曼谷举办的‘欢天喜地中国年’演出将延期。”声明还表示“将全额退款”。有网友称,“取消了也好,要不然搞得观众的家人朋友都担心。”
69万篇笔记提及“取消泰国行”
王星事件发生至今,热度依旧不减,加上赵本山、陈奕迅相继取消了在曼谷的演出活动,赴泰旅游安全问题成为网友们关注的焦点。
截至1月12日,某知名社交平台上与“取消泰国机票酒店服务”相关内容,已有69万多篇笔记。
一位上海网友晒出自己多张1月22日起上海往返普吉岛的机票退票截图,表示,“为了孩子们的生命安全,取消了泰国之旅,6大6小机票加酒店要扣3万多元!”对此她十分不满,即便如此,出于安全考虑,她还是选择了退票。
网红韩安冉也在近日的直播中提及,本来准备一家人去泰国过年,现在不去了,“马来西亚也不去了,任何落地签、免签的地方我都不去了。”
在多数网友取消过年期间的泰国游时发现,机票无法全额退款,酒店甚至无法取消,网络平台上不少网友分享了自己全额退款的方法。
一位重庆网友表示,自己以就医事由准备申请全额退款,其称就医是真实情况,“满足航司要求,手续齐全,可申请全额退票”。
业内人士:跟团游相对安全
一家云南的旅行社对记者表示,目前去泰国的订单有少量退改。“退团基本都是家里老人强烈反对,为了不影响家庭和睦,来退团的。”该人士强调,跟团游览相对还是比较安全的,只要选择正规旅行社,但具体还是先跟家人商量好,统一意见。另一家旅行社发布了普吉岛行程,其表示普吉岛距离曼谷很远,跟团游是很安全的。该工作人员强调:“我们在泰国的公司,导游、领队、车队、司机,都是在泰国国家旅游局备案过的正规工作人员,会提前拉好24小时服务的管家群。”他透露,泰国国家官方高度重视这次事件带来的影响,全部下发通知:安全系数全部升级。
一位泰国普吉岛当地的导游徐先生表示,王星事件后,对泰国旅游多少有一点影响,“如果你正常过来旅游,别人是骗不到你的,我们一般旅游的话就在曼谷、清迈、普吉,不会到边界。”
徐先生提醒,“一般骗人的人,都是在中国就把你定好了,资料都查清楚了,再把你忽悠过来。还有骗你到东南亚这边工作一个月能赚几万元人民币的,在中国都搞不到那么高工资,来泰国的话怎么可能呢。”
泰警方推出“旅游警察”App
泰国国家警察总署督察长塔查猜12日表示,泰国警方将进一步加强防范和打击跨国犯罪,全力维护来泰中国公民安全和合法权益。
泰国国家警察总署副署长兼旅游安全行动中心主任巴占近日表示,按照泰国政府的指示,警方高度重视防范和打击犯罪活动,全方位保护外国游客的生命和财产安全,进一步巩固泰国在国际旅游市场的良好形象。
巴占说,泰国警方已推出“泰国旅游警察”手机App,游客可通过该应用程序直接发送消息、图片及定位,咨询、报警或求助。同时,该系统与1155报警热线无缝对接,提供8种语言的24小时翻译服务,并支持与191紧急报警中心合作处理突发事件。
泰国旅游警察局局长萨希拉表示,旅游警察局已联合泰国旅游与体育部、泰国国家旅游局制定综合安全保障措施。此外,泰国警方还加强了与各驻泰外国使馆的合作,及时共享信息,协调解决涉及游客的紧急事件,并通过国际渠道发布准确及时的安全信息。
泰国警方表示,将继续通过高效措施保障游客安全,重塑全球游客对泰国的信任。
记者注意到,巴占提到的“泰国旅游警察”手机App英文为“Thailand Tourist Police”,支持中文和即时帮助功能。
延伸
中国是泰国入境游 第一大国
旅游业是泰国的支柱产业。据报道,泰国旅游与体育部在1月1日举行的新闻发布会上通报,2024年有超过3500万人次的外国游客抵达泰国,在该国的消费超过1.6万亿泰铢(约3400亿元人民币)。其中,中国游客最多,达670万人次。
据泰媒报道,2025年开年后,当地政府就以“泰国魅力”和“值得一游的城市”为宣传重点,深度挖掘泰国旅游业的潜力,扩大国内外市场,力争实现收入增长7.5%的目标,恢复旅游业活力。据估计,2025年到泰国旅游的外国游客将超过3900万人次。
长期以来,泰国一直是中国游客最爱的东南亚旅游目的地之一。早在2019年,中国就是泰国的第一大客源国。自2024年3月中泰两国实施永久免签政策以来,中国游客依旧稳居泰国入境游客的第一大国。
泰国旅游与体育部长索拉翁曾表示,王星事件已经在中国国内引发舆论,传播有关“泰国不安全”的不实消息。索拉翁表示,这类问题并非泰国独有,邻国早已成为犯罪团伙和电信诈骗团伙的活动基地。这些事件是系统性问题,需要多方协作,尤其是邻国之间的合作,才能彻底解决。
综合财经网、潇湘晨报、极目新闻