在市六届人大二次会议上，市人大代表、垫江县周嘉镇产业发展服务中心高级农业师钟娟提出《关于推进社区居家养老服务高质量发展的建议》——要以老年人的服务需求为向导，加强部门联动、上下贯通、落实责任机制，要进一步完善配套设施，强化人才队伍建设，适当提高服务人员门槛，提高社区养老服务质量，还要加强壮大服务体系，积极发动社会组织，创新养老服务体系，探索推进“互联网+养老”，为养老提供精准服务。

2023年，全市65岁及以上人口超600万人，人口老龄化率达到18.9%。“作为基层代表，老龄化问题是我一直以来都非常关注的。”钟娟身处基层，也身处区县，在日常的走访调研中发现，居家养老占高达70%以上。

在走访中，钟娟发现一些社区养老服务站点存在问题：有的从业人员年龄结构偏大、技能水平不高、持证上岗人数偏少；服务内容单一，不能满足社区老人多样化、精细化的养老服务需求；一些运营机构为了自身利益和运营，服务项目收费过高等。

在收到钟娟代表建议后，市民政局会同多个部门研究办理了该建议。“根据钟娟代表建议，我市2024年已经实现了社区居家养老服务全覆盖。”市民政局社会福利指导中心副主任倪伟表示，市委深改委将探索老年食堂可持续运营机制纳入重大改革项目，建立供需适配、成本分担、多元参与、规范监管四项机制，因地制宜建设老年食堂1695个，年服务老年人180余万人次，85%基本实现盈亏平衡。

目前，我市按照“一街镇一中心、一村社一站点”布局要求，建成街镇养老服务中心963个，城市社区养老服务站2912个、农村养老互助点8000个，社区居家养老服务实现全覆盖。通过培育引进百龄帮、宏善、泰康等大型养老服务企业18家，街道社区养老服务设施社会化运营率超过90%。聚焦失能失智老人提供刚需照护服务，建设家庭养老床位5000余张，适老化改造3.9万户，特殊困难老年人月探访100%，实现特殊困难老人应养尽养、应护尽护，社会老人愿住即住、就近享老等。

新重庆-重庆晨报记者 陈军