人机协同,给老人“有温度的科技陪伴”

智慧养老情感陪护机器人来了

版次:003    2025年03月12日

老年人对机器人很感兴趣

今年全国两会上,重庆代表团展示的机器狗“哮天”热度很高。人工智能时代机器人能为我们做什么,人们正在不断开发它们的功能。多位代表委员提出,将其用于养老陪护,在老龄化程度不断加深的当下,可以提升老年人的生活质量。

3月10日,市第一社会福利院联合重庆马上科技发展基金会,迎来首批智慧养老情感陪护机器人,标志着我市智慧养老与特殊群体关怀服务迈入“人机协同”新阶段。

此次入驻的机器人结合AI心理学,创新多模态情感大模型,能通过面部识别、情绪识别、语音识别等技术,敏锐洞察老年人的心理状态及个性特点,提供陪聊和心理疏导模式,精准满足老年人在情感化人机交互方面的需求。通过开发认知训练小游戏和社交训练等娱乐功能,能为老年人提供音视频娱乐、棋牌与认知类游戏、知识宣传培训等。

在智慧养老服务创新实践中,情感陪护机器人被率先引入,通过“人机协作”模式探索科技赋能养老服务的可行路径。有关负责人表示,“此举既通过技术手段弥补服务缺口,更注重在智能化中注入人文关怀,让老人感受科技温度。”这一实践与民政领域改革方向高度契合——民政部部长陆治原在今年全国两会上明确表示,将加速养老服务数智化转型,依托人工智能、大数据等技术推进“高效办成一件事”改革,全面提升民生服务的可及性、便捷性与规范性,实现科技赋能与人文关怀的双向融合。

在机器人落地仪式现场,82岁的黄婆婆和老朋友们正与机器人“裴裴”温情互动,体验实时生成年轻时的生活照,另外还有不少老人也好奇地打量着这个特殊的“客人”。该机器人还具备智能提醒功能,协助起床和洗漱,拿取物品和寻找房间等,并针对老年人摔倒、烟雾、地面积水等开展常规安全检查和异常情况报警。“以前老人一离开视线便担心不安全,现在有了它,我们护理员也更放心了。”护理员刘大姐说,机器人在这方面是好帮手,可以减轻自己的劳动负担。

据研发团队介绍,无论是提供子女双向视频通话,还是克隆数字家人陪伴,机器人都能以温暖的方式回应需求。除了情感陪伴功能,这批机器人还配备了智能健康监测系统。通过长期监测老年人心理状态和情绪变化,能够及时预测心理危机及自我伤害风险,并迅速发送预警信息。同时实时监控老年人身体状况,包括心率、血压、体温等关键指标,从而有效保障老年人身心安全。

该院拥有80余年历史,曾服务过成千上万的老人,在数字化浪潮中借助高科技焕发新生机,为院内休养老人带来“有温度的科技陪伴”。据悉,此次“智慧养老情感陪护机器人”项目在市民政局的支持下,积极探索“养老服务智能体”建设,深入开展“人工智能+养老”研究,多元赋能数字养老顾问、居家安全紧急救护、精神慰藉等养老服务场景,真正让科技发展成果惠及老年群体。 新重庆-重庆晨报记者 陈军 摄影报道