□徐昌斌

窗帘店开门老半天了，还没有人进店选购窗帘，朱姐脸上布满愁容，街面上冷冷清清，行人越来越少，不知道人都去哪儿了？

朱姐开了一家窗帘实体店，在前几年，虽说新楼盘入住率低，每天还是有几拨人进来挑选窗帘，一个月总要成交十来单生意，除了成本、房租和工钱，还有一些盈余。那时，我刚好在附近买了一套小三室住房，选购窗帘时，寻到这家店，老婆摸了摸布料，丝滑垂坠有弹性，款式新颖有质感，是我们喜欢的布料，朱姐量好尺寸，五幅窗帘软装下来，仅仅花费七成预算。

开春以来，朱姐常常感叹生意不好，现在消费降级，年轻人大都在网上购物，加之各行各业都内卷，实体店越来越难做，她不知道这个店还能不能支撑得下去。受到抖音直播的启发，朱姐准备从短视频入手，实体店和网络直播相结合，“两条腿”走路，为实体店开辟新天地，也许窗帘店才能“活下去”。我劝她：短视频都是娱乐搞笑、才艺展示、美食美景、情感故事这些内容，软装窗帘是特殊商品，等到顾客再次购买窗帘时，也是多年以后了，一个软装短视频是冷门项目，能有多少流量嘛。况且抖音直播流量背后的水还是很深的，不是随随便便就能成功的。

朱姐没有听信我的劝告，不管不顾购买了专业设备，聘请了摄影师，招聘了一名女大学生做兼职网络导购，她自己学会了编写脚本、剪辑配乐、精心编辑每一期短视频，最后上传抖音平台，铁了心要把窗帘短视频做下去。朱姐做短视频的时候，我也开始关注抖音和直播平台，慢慢熟悉了网络平台的运营模式，也认同它的赚钱方式，在万物皆可短视频的时代，抖音直播一步步占领了我们全部生活。

朱姐起早贪黑忙活了两个月，虽然短视频人气渐渐上升，但是真正下单的却很少，到店体验的人更是寥寥无几，抖音短视频处于尴尬境地，也不知道问题出在哪里，她在微信里问我怎么办？看着无比焦虑的朱姐，我没有责备她当初的冲动，我劝慰她，现在才开始做抖音，短视频流量肯定少出单也少，要从抖音直播上去赚钱，需要提升曝光率，需要数以万计的流量来支撑盈利。短视频最主要的是吸引客户眼球，抓住客户的心，你有丰富的窗帘软装知识，可以从窗帘后市场入手，帮助客户选购窗帘，如何搭配色彩，怎么保养窗帘，走小众细分路线，不要急于卖产品，人们刷抖音观看几分钟短视频，让他们感到“没有白来”，才会实现你的引流涨粉目的。

前段时间，公司签下一个大项目，我负责一个小板块，为了赶工期抢进度，天天加班加点到晚上八九点钟，在睡觉前，我照例刷刷抖音，缓解紧张情绪。突然，一个软装短视频跳进屏幕，这不是我熟悉的朱姐吗？短视频里的朱姐有些胆怯，语句还不流畅，她分享了软装实用技巧，窗帘软装实例，如何避免踩坑等等。我关注了她的抖音账号，翻看前几期短视频，我给朱姐打去电话，告诉她刷到抖音了，朱姐高兴地说，自己的粉丝有五千多人，每期短视频浏览量很多，还有很多点赞收藏和转载。我无不担心地说，你把软装“家底”暴露出来，会不会引起同行们的不满？朱姐说，短视频是商户连接用户的桥梁，很多用户与自己互动交流，已建立起相互信任关系，他们是自己的忠实粉丝和潜在客户，现在实体店也有人流量了，生意慢慢有了起色。

在抖音平台的评论区，朱姐发现咨询窗帘保养信息很多，勤奋的她又捕捉到一个商机，想乘机拓展窗帘保养业务。我赶紧劝住她，专心致志做好自己的抖音短视频，想办法把潜客转化为真实用户，做好当下就可以了。

每个女生都有一个网红梦，在抖音直播新赛道上，不知道朱姐什么时候会火起来。

（作者系重庆市永川区作协会员）