“假客服”以“取消会员”设套

重庆警方争分夺秒保住市民血汗钱

版次:005    2025年04月29日

一场与诈骗分子赛跑的“资金保卫战”在渝北区惊险上演。渝北警方昨天公布了一起典型的网络诈骗案,市民吴阿姨遭遇冒充抖音客服的电信诈骗,渝北仙桃派出所民警通过智能预警系统锁定险情,在转账验证的最后关头成功拦截,保住了其银行卡内55万元积蓄。这起案件的成功处置,是渝北警方构建“科技+机制+民心”三位一体反诈体系的生动实践。

当日,吴阿姨接到自称是抖音客服的来电,称其开通了付费会员服务需立即取消,否则将每月自动扣款。诈骗分子利用伪造的官方文件诱导其进行转账操作。同一时间,渝北区反诈中心智能预警系统监测到异常通信,向仙桃派出所发出红色预警。民警多次联系吴阿姨未果后,通过紧急联络家属确认其位置,巡逻警力5分钟内抵达现场,及时中断了正在输入验证码的转账操作。经查证,所谓“安全账户”实为境外洗钱账户。

据仙桃派出所负责人介绍,该所通过三级联动机制筑牢反诈防线:依托公安大数据平台实现秒级预警响应,联合街道网格员建立15分钟应急圈,与金融机构开通止付绿色通道。自2025年优化预警体系以来,已累计拦截高危诈骗47起,为群众避免损失237万元。

在宣传防范方面,派出所线上线下同步发力,组织“银发反诈课堂”深入社区,在商圈电子屏滚动播放自创反诈短视频,并通过284个“楼宇守护者”微信群覆盖辖区住户,今年电信诈骗发案率同比下降41%。

当前,公安机关正对涉案信息流、资金流开展溯源侦查。仙桃派出所表示,下一步将深化“警银通”数据共享平台建设,与通信运营商共建诈骗号码特征库,在ATM机增设AI语音劝阻功能,并培训外卖骑手担任“反诈先锋”,让防诈网络渗透到民生各个场景。此次55万元诈骗拦截的成功案例,为全市智慧警务反诈实战提供了可复制样本。

新重庆-重庆晨报记者 郑三波