“我们小区建成10多年，近几年陆续出现外墙脱落现象。前两天掉下的石头砸得我车顶都凹陷了，幸好没伤到人。”7月12日，长安麒麟公馆的商家林女士向本报反映。

维修外墙脱落可以申请大修基金，但需三分之二的业主同意。在紧急情况下，这一要求可以放宽，为何物业很少使用？记者对此进行了调查。

市民：外墙脱落砸坏车顶

7月12日，记者来到江北区洋河东路9号的长安麒麟公馆。经营商铺的林女士介绍，小区内4栋、5栋和6栋楼房外墙多处脱落，碎砖和石渣不时掉落，令她深感忧虑。

记者现场看到，5栋和6栋楼的外墙斑驳不堪，多处墙面裸露灰色水泥基底，部分区域大面积缺失，脱落痕迹明显。此外，部分区域出现外墙起皮和空鼓现象。5栋车库出入口的外墙空鼓部分岌岌可危，仿佛随时可能坠落。6栋楼临近洋河东路，下方是商业店铺和室外停车场，行人和车辆上方大片外墙脱落痕迹赫然在目。

“外墙脱落现象两三年前就出现过，幸好未发生伤人伤车事件。”林女士说，前几天她将车停在6栋楼下，碎石渣掉落砸得车顶凹陷。“凹陷较小，又急着送人，就没找物业。”林女士表示，每次反映外墙松动、脱落情况，物业仅敲除松动部分，治标不治本。她希望物业能给出彻底解决方案。

“现在是夏季，重庆天气炎热，受热胀冷缩影响，外墙易脱落。且重庆常有大暴雨和大风，增加脱落风险。”业主唐兵说，小区三四年前外墙开始脱落，幸好未伤人，但有车辆被砸坏，部分墙面甚至漏水。每次反映，物业仅清理掉落和可能掉落的部分，未见进行后续修缮。

物业：动用大修基金需2/3业主同意

长安物业长安麒麟公馆管理处位于5栋一楼，工作人员表示：“外墙脱落问题时有发生，我们日常上下班都格外小心。”接到居民反映后，物业会立即勘察并排危处理，敲除松动和空鼓的外墙。

“7月8日暴雨前，我们刚进行了一次排危处理，否则可能出事。”该工作人员提到，麒麟公馆建于2008年，由7栋高层住宅及临街商业街组成，因建成时间久，多栋楼出现外墙脱落情况。

该工作人员介绍，2024年，他们物业希望彻底整改解决安全隐患，但是申请大修基金需三分之二以上业主同意签字，结果没有达到这个要求，导致物业只能临时修补，无法根治外墙隐患。

律师：紧急情况下可申请大修基金

申请大修基金一定要三分之二业主同意吗？北京恒都（重庆）律师事务所律师李兴见表示，根据《重庆市物业专项维修资金管理办法》相关规定，动用大修基金在7种紧急情况下无需三分之二业主同意，包括屋面防水损坏渗漏、电梯故障、高层住宅水泵损坏、楼体外立面脱落危险、专用排水设施功能障碍、消防设施损坏等。

“发现上述情形时，应立即向所在地政府或街道办事处报告。若涉及电梯或消防设施，还需向质量监督部门或公安消防部门报告。相关部门查勘并出具证明后，物业服务企业、业主委员会或相关业主可申请紧急使用物业专项维修资金。”李兴见介绍。

既然有这一机制，为何少有启动？

重庆一家物业公司的负责人徐先生向记者表示，尽管在紧急情况下可以申请大修基金，但实际操作中却面临诸多难题，例如如何鉴定紧急情况、在使用维修基金过程中如何确保公开透明，以及如何保证资金使用的合理性和有效性。“即便申请成功，部分业主常以不知情为由引发纠纷，或许为了避免麻烦，物业才不愿意主动使用这一机制。”

“我们将持续推进此项工作，并恳请相关部门给予指导和建议。”长安物业长安麒麟公馆管理处工作人员说。

本报也将继续关注此事。

新重庆-重庆晨报记者 郑三波 摄影报道