8月28日，重庆莱佛士医院成功举办首届社会监督员聘任仪式，近五十位来自社区、企业及外籍人士等多领域代表受聘，旨在进一步拓宽社会监督渠道，提升医疗服务质量与患者满意度。

仪式上，副院长曾宪卓表示，医院始终坚持“以患者为中心”，希望借助社会各界力量全方位、多角度审视医院工作，推动服务水平持续提升。运营总监王仑琪详细解读了《社会监督员制度》，明确监督员职责、权利及工作流程，推动监督机制常态化、规范化、制度化。

本届监督员涵盖多个群体，尤其是来自大竹林街道的居民议事代表们，他们长期扎根基层，收集民意、参与基层民主议事等工作。他们带来的社区真实声音对丰富监督视角、完善该院服务社区的适配性具有重要意义。院方表示将认真研究监督员所提意见和建议，进行梳理分类，及时落实并反馈整改情况。该举措是重庆莱佛士医院推进行风建设、增强公共服务透明度的重要一步。医院未来将持续拓宽社会参与路径，主动接受公众监督，不断优化医疗服务质量。张为本