重庆一站式综合认证服务 7项居民待遇资格一次办妥

版次:001    2025年12月17日

市民可在线上自助认证

工作人员上门为高龄老人办理认证

“以前,办养老金和高龄津贴认证,要跑两个地方、办两次认证,现在我在社区一次就全办妥了,真的太方便了!”近日,家住重庆市北碚区的退休职工江大爷体验了居民待遇权益资格综合认证“一站式”服务后,发现办理认证更加便捷。

记者从重庆市人力社保局了解到,该局于近日联合市大数据局、市民政局、市交通运输委,在全市范围内推行居民待遇权益资格综合认证改革,首批已上线养老保险待遇、高龄津贴等7类认证事项,解决群众在享受惠民政策待遇时“多头跑、反复认证”的难题。据预计,综合认证年服务人次将超千万。

首批认证事项上线“一站办”

重庆居民待遇权益资格综合认证改革通过业务流程再造、业务场景融合以及数据共享协同等,实现“一次认证、全域通认”。目前,首批认证事项已上线综合认证系统包括:

养老保险待遇 工伤保险待遇

高龄津贴 低保金

特困供养金 最低生活保障边缘家庭成员

刚性支出困难家庭成员

三种认证方式满足群众需求

为满足不同群体的认证需求,综合认证体系提供了三种便捷渠道:

线下

网点认证

特殊群体

上门认证

线上

自助认证

其中,若要进行线上“自助认证”,群众只需登录“渝快办”APP,通过“居民待遇权益资格综合认证”功能模块,选择相关待遇权益事项,进行人脸识别后,即可一次性完成多项认证,无需到现场办理。

市民可在线上自助认证

线上认证还推出“帮你认”功能,亲属或工作人员可协助不熟悉智能手机操作的群众完成认证。

线下“网点认证”也很方便,目前全市已建成超1000个综合认证服务点,群众可就近选择区县社保经办机构、乡镇(街道)便民服务中心或具备综合认证能力的村社党群服务中心进行认证,实现“家门口”办理。

重庆市人力社保局相关负责人表示,未来,全市综合认证改革将持续扩充线下服务网点,持续扩容综合认证事项,将服务延伸至基层,让群众在家门口就能一次性完成所有认证,让享受政策待遇变得越来越简单。

上游新闻-重庆晨报记者 谭旭 重庆市人力社保局供图