版次:005 2026年01月23日
1月15日起,中国铁路成都局集团公司扩大“轻装行”服务试点范围,新增重庆北站、重庆西站、贵阳北站等7个办理站,连同此前试点的成都东站、成都西站,川渝黔地区共有9个车站可享受这项便民服务,为2026年春运注入暖心保障。
“轻装行”作为铁路部门推出的同城行李搬运服务,主打“门到站”“站到门”双向服务,精准解决旅客携带大件行李出行的困扰,让火车出行更轻松。此次扩容后,服务的预约方式、受理流程、项目及价格标准保持不变,旅客购票后可通过铁路12306App、微信小程序或中铁快运微信小程序预约。
服务覆盖车站35公里内同城区域,适配不同出行场景。出发旅客可提前48小时至4小时预约“门到站”服务,工作人员上门取件并完成安检,按需求将行李存入服务柜或送至站台;到达旅客可在列车到站前24小时至1小时预约“站到门”服务,行李将在到站后5小时内送达指定目的地。
计费采用按件收费模式,基础套餐每件68元,涵盖“门到站”或“站到门”基础服务;直达套餐每件98元,可实现“门到站台”或“站台到门”直达。后续价格将结合市场需求和运营成本动态调整。
铁路部门提醒,行李重量、尺寸需符合铁路运输规程,且严禁携带禁限物品,确保运输安全。此次服务扩容进一步完善了春运便民举措,让旅客轻装出行、安心返程。
据西南铁路